Política de Privacidad de Fobia:

Fecha de entrada en vigor: 12/09/2024

En Fobia, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o realizas compras en nuestra tienda online. Al acceder a nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información personal:

  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

  • Información de pago: detalles de tarjeta de crédito/débito o cualquier otra forma de pago.

  • Información de navegación: cookies, dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas, duración de la visita.

  • Historial de compras: productos adquiridos, fecha y hora de las compras, preferencias de productos.

  • Datos demográficos: edad, género, preferencias de moda, ubicación geográfica.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

  • Procesar tus pedidos: para gestionar los pagos, entregar los productos y mantenerte informado sobre el estado de tu compra.

  • Mejorar nuestro servicio: para optimizar la experiencia de usuario en nuestro sitio web, incluyendo el análisis de comportamiento de compra.

  • Marketing y comunicaciones: si has dado tu consentimiento, utilizaremos tus datos para enviarte ofertas, noticias y promociones personalizadas sobre nuestros productos.

  • Cumplimiento legal: en caso de ser necesario, utilizaremos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Compartir tu Información

En Fobia, no vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios: para procesar pagos, realizar envíos o gestionar nuestras comunicaciones de marketing.

  • Cumplimiento de la ley: si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos y propiedad, podemos compartir información con autoridades gubernamentales o legales.

4. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger tu información personal y hemos implementado medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o divulgación de tus datos. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad total en Internet.

5. Tus Derechos

Dependiendo de las leyes aplicables, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • Acceso: puedes solicitar acceso a la información personal que hemos recopilado.

  • Corrección: puedes solicitar la corrección o actualización de cualquier dato incorrecto.

  • Eliminación: tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos, siempre que no estemos obligados a conservarlos por motivos legales.

  • Retiro del consentimiento: si en algún momento deseas dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing, puedes retirar tu consentimiento.

Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través del correo electrónico atencionalcliente@fobia.shop

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, personalizar contenido y analizar el tráfico. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y te notificaremos si realizamos cambios significativos.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a:

atencionalcliente@fobia.shop